นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ t8hh

t8hh เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐาน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ปัจจุบัน
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อบัญชี ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (TrueMoney Wallet, PromptPay)
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่
• ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งผ่านแชทสด, LINE หรืออีเมลถึงทีมงาน

• ข้อมูลอุปกรณ์: IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ลำดับการคลิก เกมที่เล่น
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน ยอดเดิมพัน ผลการเล่น
• ข้อมูลคุกกี้: ตามที่อธิบายไว้ในส่วนนโยบายคุกกี้

t8hh เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครบัญชี รวมถึงข้อมูล KYC ที่ส่งเพิ่มเติม
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบจะบันทึกพฤติกรรมการใช้งานของท่านโดยอัตโนมัติตลอดเวลาที่ท่านเข้าสู่ระบบ
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกครั้งจะถูกบันทึกพร้อมรายละเอียดทางการเงิน
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: การสนทนาผ่านแชทสด LINE หรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ใช้สำหรับบันทึกการตั้งค่าและวิเคราะห์การใช้งาน
• การยืนยันตัวตนจากบุคคลที่สาม: ในกระบวนการ KYC เราอาจใช้บริการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ

t8hh ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน (ฝาก-ถอน) ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทย
• การยืนยันตัวตนและอายุเพื่อให้เป็นไปตามนโยบายอายุ 20 ปีขึ้นไป
• การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การตรวจสอบว่าผู้ใช้ไม่ได้อยู่ในรายชื่อที่ถูกระงับตามกฎหมาย
• การรักษาความปลอดภัยของบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น
• การทดสอบและปรับปรุงคุณสมบัติใหม่ของแพลตฟอร์ม
• การแก้ไขข้อบกพร่องทางเทคนิค

• การแจ้งเตือนธุรกรรมและกิจกรรมบัญชี
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
• การแจ้งการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดหรือนโยบาย

t8hh ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้กับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ t8hh ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด ได้แก่

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (ธนาคารไทย, TrueMoney, PromptPay)
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC) และการตรวจสอบความเสี่ยง
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและคลาวด์
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมและเนื้อหาแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและป้องกันการทุจริต

t8hh อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย ได้แก่

• การปฏิบัติตามคำสั่งศาลหรือหมายเรียกจากเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ t8hh และผู้ใช้งาน

เนื่องจาก t8hh เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย อย่างไรก็ตาม t8hh รับประกันว่าการถ่ายโอนข้อมูลทุกครั้งจะเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

• เซิร์ฟเวอร์ปลายทางต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กฎหมายไทยกำหนด
• มีการทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่ครอบคลุมสิทธิ์ ของท่านอย่างครบถ้วน
• ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการถ่ายโอนทุกครั้งเพื่อป้องกันการดักจับ
• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้น

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับประเทศหรือภูมิภาคที่ข้อมูลของท่านอาจถูกประมวลผล สามารถสอบถามได้โดยตรงที่ [email protected]

t8hh จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา t8hh จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้นานกว่านั้น

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง t8hh พร้อมรองรับการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ t8hh ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือแชทสด เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ t8hh ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ไม่สามารถรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบได้

t8hh ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกระบวนการ ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ t8hh ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.2 ขึ้นไป
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ระบบติดตามและแจ้งเตือนเมื่อตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัย: ดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกต่างหากเพื่อป้องกันการสูญหาย

t8hh มีนโยบายที่เข้มงวดในการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราสงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง

กระบวนการยืนยันอายุของ t8hh ออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการ หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ในความดูแลของท่านที่อาจสามารถเข้าถึงบัญชี t8hh ได้ กรุณาติดต่อเราทันที และพิจารณาใช้เครื่องมือควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับเด็กและเยาวชน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องผู้เยาว์และการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ กรุณาเยี่ยมชมหน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

t8hh ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมล หรือการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะปรับวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายคืน

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ t8hh ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้